Frequently Asked Questions

Tin Đá Gà được cấp phép bởi Cơ quan quản lý Curacao, một trong những tổ chức cấp phép quốc tế phổ biến cho cá cược trực tuyến. Giấy phép này yêu cầu nền tảng tuân thủ các quy định về bảo mật dữ liệu, công bằng trò chơi và chống rửa tiền. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng tại Việt Nam, hoạt động cá cược trực tuyến vẫn chưa được hợp pháp hóa, nên người chơi tự chịu trách nhiệm về việc tham gia.

Tin Đá Gà hỗ trợ nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử (Momo, ZaloPay, AirPay) và tiền mã hóa (BTC, ETH, USDT). Rút tiền thường được xử lý trong vòng 24 giờ đối với ví điện tử và 1-3 ngày làm việc đối với chuyển khoản ngân hàng. Phí giao dịch được hiển thị rõ ràng trước khi xác nhận.

Trên Tin Đá Gà, tỷ lệ cược hiển thị theo ba định dạng phổ biến: Decimal (thập phân), Hong Kong (HK) và Malay (MY). Bạn có thể chọn định dạng yêu thích trong mục cài đặt tài khoản. Tỷ lệ Decimal cho biết tổng số tiền trả lại cho mỗi đồng cược, trong khi HK và MY biểu thị lợi nhuận ròng tương ứng.

Mỗi trận đấu được phân loại theo trọng lượng gà (ví dụ 2,0–2,5 kg) và thi đấu trong 3 hiệp, mỗi hiệp 5 phút, với giải lao 1 phút giữa các hiệp. Nếu hết thời gian mà không có bên nào bị hạ gục, trọng tài sẽ công bố kết quả dựa trên điểm số và tình trạng thể lực. Luật này nhằm đảm bảo sự công bằng và minh bạch cho người chơi.

Bạn có thể gửi khiếu nại qua chat trực tuyến hoặc email đến bộ phận hỗ trợ của Tin Đá Gà, kèm theo mã trận đấu và thời gian. Nền tảng sẽ đối chiếu với video trực tiếp và log hệ thống để xác minh tính toàn vẹn của kết quả. Thông thường, phản hồi sẽ có trong vòng 48 giờ. Nếu phát hiện sai sót, tiền cược sẽ được hoàn trả theo chính sách công bằng.

Để đăng ký và đặt cược, bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của giấy phép Curacao. Tin Đá Gà cung cấp công cụ tự loại trừ (self‑exclusion) cho phép bạn tạm khóa tài khoản từ 7 ngày đến vĩnh viễn. Bạn có thể kích hoạt chức năng này trong phần Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ để được giúp đỡ.